該社區將黨建標準化作為“五星”支部創(chuàng )建的“主引擎”,創(chuàng )新實(shí)施“三靠三用三到位”工作法,深入打造“東方紅·萬(wàn)家情”黨建品牌,分別從黨建引領(lǐng)“核心紅”、協(xié)商議事“民主紅”、志愿幫扶“溫暖紅”、節日活動(dòng)“文化紅”、全科網(wǎng)格“服務(wù)紅”五個(gè)方面提升社區基層治理水平。將主題黨日活動(dòng)與為民服務(wù)活動(dòng)結合起來(lái),增強了黨員參加組織生活的積極性。
“五星”支部創(chuàng )建管理是關(guān)鍵。為全面提升社區治理水平,去年底該社區以“人在網(wǎng)中走、事在格中辦,網(wǎng)格全覆蓋、服務(wù)零距離”為目標,將社區劃分為13個(gè)大網(wǎng)格,設網(wǎng)格長(cháng)7名、專(zhuān)職網(wǎng)格員13名,樓棟(單元)長(cháng)176名。專(zhuān)職網(wǎng)格員主要由黨員、物業(yè)人員和志愿者組成,樓棟(單元)長(cháng)的設置與黨員聯(lián)戶(hù)工作相結合,主要由黨員組成。目前,社區共創(chuàng )建便民服務(wù)群4個(gè),平安商鋪群、樓棟群72個(gè),已加入網(wǎng)格化微信群住戶(hù)3000余戶(hù),占常住戶(hù)的90%以上。在群里收集居民身邊的操心事、煩心事、揪心事,研究群眾反映強烈問(wèn)題的解決方案。
圍繞“平安法治星”創(chuàng )建標準,努力做到治理常態(tài)化。在此過(guò)程中,東方社區依托黨群服務(wù)中心,開(kāi)展以解決居民困難的“為民”活動(dòng)。如組建應急搶險志愿服務(wù)隊,開(kāi)展以爭做文明市民為主題的“育民”活動(dòng),開(kāi)展維護社會(huì )穩定的“安民”活動(dòng),開(kāi)展豐富群眾文體生活的“樂(lè )民”活動(dòng)和提高居民就業(yè)創(chuàng )業(yè)技能的“富民”活動(dòng)。
所有工作的落腳點(diǎn),都集中在高效化上。為此,東方社區實(shí)行以黨員示范崗為引領(lǐng),以網(wǎng)格化精細管理、社區工作者全科全能為前提的“幫辦代辦”新模式。改變之前的專(zhuān)人專(zhuān)崗柜臺式被動(dòng)服務(wù)為“一窗受理、一網(wǎng)通辦,全程協(xié)同”,全面提升社區服務(wù)效能。
工作人員由原來(lái)的“專(zhuān)科專(zhuān)項”提高到現在的“全科全能”,實(shí)現“信息多跑路、群眾少跑腿”,收到“與群眾的服務(wù)距離越來(lái)越短、服務(wù)半徑越拉越長(cháng)”的效果。
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(責任編輯:王丹萍)