2018年12月，襄陽(yáng)高新區七里河街道陳營(yíng)社區建成襄陽(yáng)市第一個(gè)“紅色驛站”。陳營(yíng)社區成立于1998年，地處襄陽(yáng)市中原路與春園路交匯處，毗鄰火車(chē)站和萬(wàn)達商圈。轄區面積約0.68平方公里，包含21個(gè)小區，居住著(zhù)3680戶(hù)12230余名居民。7年來(lái)，陳營(yíng)社區黨委積極響應高新區黨工委號召，通過(guò)暢通多方溝通渠道，創(chuàng )新工作方法等多種舉措，改善社區生活環(huán)境，提升社區綜合治理水平和抓實(shí)為民服務(wù)質(zhì)效，擦亮社區治理的“幸福底色”。
“五招宣傳+五步共謀”，團結居民“共同締造”，讓社區環(huán)境更優(yōu)美。陳營(yíng)社區由于建成時(shí)間早，現將近一半的小區都是老舊小區，一度存在房屋建設標準不高、配套設施落后、環(huán)境臟亂差、消防安全隱患多、管理混亂、治安無(wú)序、居民參與社區治理積極性低等諸多問(wèn)題，嚴重影響社區居民的居住環(huán)境。陳營(yíng)社區黨委以“共同締造”活動(dòng)為契機，勇于直面各種困難挑戰，選建年代最久、人居環(huán)境最復雜的陳營(yíng)小區作為試點(diǎn)，先后完成上下水管改造、小區電梯加裝、智能門(mén)禁系統安裝等工程，讓老舊小區煥新顏，不斷改善小區的生活環(huán)境，提升居民的居住條件。
“雙五”精準施策，傳真情暖民心。陳營(yíng)社區黨委通過(guò)“集中學(xué)習+入戶(hù)宣傳+營(yíng)造氛圍+骨干帶動(dòng)+典型引領(lǐng)”五招宣傳發(fā)動(dòng)，走實(shí)“發(fā)放問(wèn)卷找準共性需求+居民座談擬定具體項目+社區討論做好配套服務(wù)+共同會(huì )商確定滿(mǎn)意方案+居民認可形成共建合力”五步共同謀劃，找準居民的滿(mǎn)意點(diǎn)，把服務(wù)“嵌”到群眾心坎上，共同解決上下水管改造、三車(chē)停放及充電、綠化程度不高等居民關(guān)注的民生實(shí)事，小區人居環(huán)境持續提升，居民幸福“滿(mǎn)格狀態(tài)”。
“小巷管家+三色管理”，激發(fā)居民“比學(xué)趕超”，讓社區生態(tài)更宜居。陳營(yíng)小區由5條巷子組成，現有65棟自建房，租戶(hù)多達900多戶(hù)1200余人，平均每家都有二三十個(gè)租戶(hù)，人員復雜、流動(dòng)性大，治安較差，是典型的“城中村”。少數居民為圖一己之便，雜物亂堆、車(chē)輛亂停、垃圾亂丟，引起大家效仿，導致小區臟亂差，難治理。陳營(yíng)社區黨委堅持黨建引領(lǐng)小區治理，創(chuàng )新運用“小巷管家+三色管理”工作法，喚醒居民主人翁意識，激發(fā)小區治理活力，為宜居社區注入不竭動(dòng)力。
“小巷管家”是在社區黨委引導下從居民中選舉產(chǎn)生，由10人組成，負責按季度收集室內外清潔衛生、流動(dòng)人口管理登記、治安隱患、消防隱患、鄰里關(guān)系、居民參與社區建設等方面的情況并進(jìn)行評分。“三色管理”是用紅黃綠三種顏色直觀(guān)展示“小巷管家”考評成績(jì)的優(yōu)劣。對評定為“綠色”等次的房主，門(mén)就將被掛上綠色的牌子，社區還會(huì )進(jìn)行通報表?yè)P并給予一定物質(zhì)獎勵，形成正向激勵;掛黃牌的表示房主有需要自行限時(shí)整改問(wèn)題;而被一票否決或考評不及格的要被掛紅色牌子，將由社區黨委牽頭，組織社區網(wǎng)格員、居民代表和片區民警定期上門(mén)檢查，責令整改，不讓其成為藏污納垢之地。
“小巷管家+三色管理”推行后，各家互相監督，比的勁頭更足，學(xué)的主動(dòng)更強，趕的動(dòng)力更足，超的追求更高，都積極參與到社區治理工作中，樓道衛生狀況變好了、“空中飛線(xiàn)”不見(jiàn)了、電動(dòng)車(chē)停放有序了、鄰里關(guān)系和睦了、干群關(guān)系融洽了，就連來(lái)咨詢(xún)的租房客也多了。
陳營(yíng)社區黨委巧妙地將“小巷管家”和“三色治理”結合，讓小區居民自覺(jué)參與到社區治理上來(lái)，使背街小巷煥發(fā)出新風(fēng)采，讓原本臟亂差的“城中村”變成人人夸贊的“網(wǎng)紅巷”。
“紅色驛站+志愿服務(wù)”，解決居民“急難愁盼”，讓社區居民開(kāi)懷。為方便服務(wù)群眾，陳營(yíng)社區黨委堅持黨建引領(lǐng)，采取“黨建+驛站+服務(wù)”的方式，將轄區活動(dòng)用房或閑置土地建設成“紅色驛站”，有效擴充驛站的聯(lián)絡(luò )共建作用，將“紅色驛站”打造成宣傳教育群眾的“紅色窗口”、聯(lián)系服務(wù)群眾的“便民驛站”，把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉化為基層治理優(yōu)勢。將駐區單位資源、“雙報到”黨員、離退休黨員、無(wú)職黨員、社區居民等串聯(lián)起來(lái)，織密為民服務(wù)的組織網(wǎng)、資源網(wǎng)和服務(wù)網(wǎng)，讓各方力量緊緊聯(lián)系在一起，想民之所想、急民之所急，解決民之關(guān)切，增進(jìn)居民幸福感。
小區的李大爺拿著(zhù)出故障的電扇找到宋師傅，“空調扇葉關(guān)不上了，電扇不轉了，燈泡不亮了，下水管不通了......家里大大小小的問(wèn)題，只要找到他們，都能很快給解決，我們年紀大了，子女也不在身邊，有他們在心里可踏實(shí)了。”李大爺開(kāi)心地說(shuō)。
自2023年5月“不是事兒”志愿服務(wù)隊成立以來(lái)，秉承著(zhù)“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，按照每周五在紅色驛站“擺攤式”為居民提供家電維修、免費理發(fā)、慰老關(guān)懷等30多項志愿服務(wù)。截至目前，“不是事兒”志愿服務(wù)隊累計“出攤”50余次，共接到1000余件大大小小的需求服務(wù)，服務(wù)多達1000余人次，服務(wù)范圍已擴展到襄州、襄城等地。志愿者也由最初的6人增加至20余人，越來(lái)越多的居民加入到志愿服務(wù)，形成“有困難找志愿者，有空做志愿者”的良性循環(huán)，讓居民生活無(wú)難事兒。
近年來(lái)，襄陽(yáng)高新區黨工委堅持以“紅色高新領(lǐng)航”為引領(lǐng)，聚焦“實(shí)”的工作要求，按照“黨建引領(lǐng)、空間共享、服務(wù)多元、共治互融”的總體思路，通過(guò)建強組織陣地、創(chuàng )新工作法、“牽手”各方資源、提供精準服務(wù)、凝聚民心民力，形成黨群聯(lián)動(dòng)機制，持續激活全域社區“紅色引擎”，不斷提升黨建工作質(zhì)量，用“為民之心”贏(yíng)得了“民之歡心”。
(責任編輯：陳楠)
